AFTER SERVICEアフターサービス
弊社アフターサービスの長所
弊社では物件が成約し、買主様に引渡しが完了した後も安心安全な生活を送って頂けるよう、充実のアフターサービス保証を独自に行っています。また確かな品質を維持するため物件担当者と施工担当者によるWチェック制度を設けており、万全の状態でお引渡し出来るように心掛けています。長年の経験と実績に裏付けられた、自社施工のリノベーション工事に自信があるからこそ可能なアフターサービス保証をご紹介させて頂きます。
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- 充実の保証内容
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アフターサービスの保証書は物件の引渡し時にアフターサービス基準書と共にお渡しさせて頂いています。保証内容としては給水管や排水管、ガス管等の重要な部位に加えて、弊社で施工させて頂いた部位や機器（キッチンやユニットバス等）も保証対象となります。自社施工のフロインド不動産だから出来る迅速な対応と充実の保証内容をご提供いたします。
※各物件により保証内容に差異がある場合がございます。詳しくは物件担当者にお問い合わせください。
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- 専用の連絡窓口
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万が一のトラブルの際、どこに連絡すれば良いか分からず途方に暮れるという事態もございます。フロインド不動産ではそのような事が起こらないように専用の連絡窓口を設置し、アフターサービス保証書に連絡先を記載しています。施工を管理した担当者に直接相談することで、より迅速で適切な対応が可能となります。
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- リノベーション協議会の基準をクリア
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弊社でリノベーションを行い、工事が完了した物件は随時、リノベーション協議会の定める基準に基づく検査を行っております。その検査に適合した物件は「適合リノベーションR1住宅」とされ、R1住宅適合状況報告書を発行してアフターサービス保証書と共にお渡ししています。
※適合状況につきましては各物件の担当者にお問い合わせください。